Ketentuan.

• Estimasi waktu pengecekan standard adalah 1-3 hari dan tidak mengikat mengingat kondisi harddisk berbeda-beda setiap kasus, dan jumlah antrian harddisk yang harus diproses,kami berusaha secepat mungkin memberikan informasi kondisi dan status harddisk setelah pengecekan
• Estimasi waktu Recovery Data adalah 0.1 – 30 hari dan tidak mengikat Tergantung Kapasitas media,tingkat kerusakan / badsector harddisk, ketersediaan sparepart dan juga mengingat setiap kasus memiliki keunikan tersendiri, kami berusaha secepat mungkin merecovery data anda, bila anda butuh prioritas antrian maka biaya recovery data akan disesuaikan sesuai tarif Prioritas
• Bila recovery bisa dilaksanakan anda akan memperoleh screenshot maupun streaming video/ teamviewer / anydesk  yang akan memperlihatkan data-data anda yang sukses di recovery. tapi anda tidak bisa melakukan copy data. kegiatan ini hanya memastikan data ini yang anda butuhkan atau tidak.
• Harddisk / Media lain yang tidak di ambil lebih dari 14 hari tidak menjadi tanggung jawab Burea Data Solution.
• Data Hasil Recovery adalah sebagaimana adanya sebelum harddisknya rusak, termasuk didalamnya mungkin mengandung Virus atau malware atau terdapat file yang rusak sehingga tidak dapat dibuka.
• Burea Data Solution Tidak bertanggung jawab atas Isi dari Harddisk, dan tidak dapat di gugat dalam bentuk apapun berkenaan isi dari harddisk termasuk didalamnya software / program /lagu/film dan materi lain yang berupa Bajakan atau mengandung SARA.
• Untuk harddisk yang mengandung Bad Sector, data yang terjebak dalam bad sector tersebut baik sebagian ataupun keseluruhan file,maka kemungkinan file tersebut tidak bisa dibuka/corrupt, dan tidak mengurangi biaya recovery data
• Hasil recovery yang di ambil lebih dari 14 hari setelah konfirmasi keberhasilan hasil recovery maka akan dikenakan tambahan biaya 50% dari total keseluruhan. Hal ini data yang harus kita jaga di database kita yang bisa berakibat fatal data terhapus karena banyak nya client yang kami urus
• Pembatalan Recovery karena data tidak sesuai yang dibutuhkan pada akad awal yaitu folder atau file yang sangat dibutuhkan setelah berhasil dikerjakan oleh Tim Teknisi hanya membayar biaya pengecekkan sajah.
• Bila diperlukan pengantian sparepart, baik sebagian maupun keseluruhan harddisk, kami akan PASTI-PASTI konfirmasikan terlebih dahulu. Disini kami menolong anda bukan menodong anda. Integritas kami sebagai recovery data mahal harganya dengan dibekali oleh ilmu dari Alumni ITB.
• Penggantian Head adalah proses yang sangat sulit dan membutuhkan keahlian ,pengalaman serta peralatan khusus, dengan tingkat kegagalan tinggi. Untuk harddisk yang di kanibal terutama Head dengan harddisk setipe/sejenis kemungkinan keberhasilan 10-99% tergantung kondisi piringan/disc harddisk originalnya. Anda tidak butuh datanya maka tidak perlu bayar biaya Recovery Data. hanya biaya pengecekkan dan bahan yang disepakati bersama sebelum dikerjakan.
• Kami Tidak Menerima Perbaikan HARDDISK, Hanya Recovery data, solusi lebih mudah dan aman adalah beli harddisk baru. kami fokus recovery data atau pemulihan data.
• Harddisk yang masuk kategory Berat pasti akan di bongkar, baik casing externalnya maupun harddisk itu sendiri, sehingga akan menggugurkan garansi harddisk bila masih ada.
• Bureau data solution Menjamin kerahasiaan data anda karena Komisaris atau Owner kami ialah Alumni ITB yang menekankan integritas dalam berindak. seluruh data yang sudah diambil lebih dari 14 hari akan di hapus permanen dari server kami, dan begitu juga media/harddisk yang tidak diambil lebih dari 30 Hari akan kami musnahkan demi keamanan data anda.
• Kami Berhak MENOLAK Harddisk yang sudah pernah di bongkar ditempat lain, atau memberikan Harga Khusus untuk recovery data bagi harddisk yang sudah pernah di recovery di tempat lain. Akan tetapi kami akan bantu menyelamatkan data anda sesuai kesepakatan khusus.
• Jika anda terkena malpraktek di perusahaan atau toko sebelumnya, maka kami dapat membantu anda untuk melaporkan bahwa terjadinya malpraktek. disini anda dirugikan harga data yang bernilai ratusan juta.
• Bagi anda yang sudah melakukan order diharapkan sudah memahami dan menyetujui isi dari ketentuan ini